Румыния: состояние платформы TollRo на 06 октября

[Admin]

CNAIR сообщает, что технические неполадки платформы TollRo, выявленные в период запуска системы 1 октября, были устранены, и в настоящее время она работает в штатном режиме. Об этом Ларди.Today узнал из сообщения, опубликованного пресс-службой Национальной компании по управлению дорожной инфраструктурой Румынии (CNAIR).

При этом, CNAIR не исключает возникновения единичных технических сбоев, которые могут повлиять на работу платформы. Во избежание наложения штрафа водители обязаны перед началом поездки зайти на платформу TollRo, зарегистрироваться, приобрести дорожную Rovignette и/или TollRo. Если эти действия невозможно выполнить из-за технических неисправностей платформы, водители могут начать/продолжить поездку без риска получения штрафа.

Однако стоит обратить внимание на следующее: неудачные попытки, связанные с техническими причинами, будут зафиксированы системой, которая также выявит ошибки со стороны пользователя. Кроме того, CNAIR, анализируя данные систем, имеет возможность выявить тех пользователей, которые не заходили на платформу, хотя и утверждают, что пытались это сделать.

Применение санкций
CNAIR еще раз подчеркивает, что в соответствии со ст. 9 п. (4) Имплементационного регламента Закона № 226/2023 пользователи, которые не могут оплатить тариф TollRo из-за технических неполадок платформы, не будут подвергаться санкциям.

Мера, предусмотренная в ст. 9 п. (4) Имплементационных правил Закона № 226/2023, не ограничивается периодом запуска системы, соответственно, ранее сообщенным периодом: 01.10.2026 — 03.10. 2026. Данная мера применяется всякий раз, когда в электронной системе взимания платы за проезд или в средствах автоматического управления возникают неисправности, независимо от причины, на протяжении всего периода их действия до устранения.

«В связи с этим мы вновь подчеркиваем, что ни один пользователь не будет оштрафован, если по техническим причинам, связанным с платформой, он не сможет получить доступ к приложению или использовать его; данное положение действует на протяжении всего срока существования системы TollRo»

Сообщение CNAIR

Как оплатить TollRo
В настоящее время оплату тарифа TollRo можно произвести двумя способами:
— маршрутный билет – предоплата за маршрут, установленная до поездки;
— оплата сбора за проезд – маршрут регистрируется через мобильное приложение TollRo, а оплата производится с электронного кошелька.

Ни в одном из этих случаев оплата не производится банковским переводом на счета CNAIR. Официальные каналы оплаты, доступные по состоянию на 1 октября 2026 года:

— Официальный веб-портал: https://etoll.ro – создание учетной записи, регистрация транспортного средства, покупка проездного и маршрутного билета, управление электронным кошельком и выставление счетов;

— Мобильное приложение TollRo, бесплатное для iOS и Android – покупка проездного и маршрутного билета, запуск сеанса оплаты:
* https://apps.apple.com/ro/app/tollro/id6774169985
* https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.cnair.tollro

— Пункты продажи CNAIR в пределах национальных дорожных участков (SDN) и контрольно-сборных органов (ACI) на пограничных переходах – Rovignette и маршрутный билет;

— Авторизованные дистрибьюторы – Rovignette, в том числе посредством SMS на номер мобильного телефона 7500.

«Мы рекомендуем пользователям оплачивать сборы только через каналы, указанные в данном пресс-релизе, и не отвечать на запросы об оплате, полученные другими способами. Дополнительная информация доступна на официальном портале https://etoll.ro»

Сообщение CNAIR

Суммы, переведенные на счета CNAIR
В первые дни работы системы некоторые пользователи осуществляли платежи прямым банковским переводом на счета CNAIR. Лица, уже переведшие средства на счета CNAIR, могут запросить возврат средств, отправив запрос на электронный адрес registraturacnair@andnet.ro (официальный адрес Регистра CNAIR), приложив подтверждение платежа (платежное поручение) и реквизиты счета, на который должен быть произведен возврат (IBAN и владелец счета). Эти суммы не заменяют стоимость проезда: для законного проезда начиная с 1 октября 2026 года пользователи должны оплачивать проезд по Rovignette, маршрутному билету или TollRo одним из вышеуказанных способов.

Rovignette, которые остаются действительными
Приобретенные через систему SIEGMCR до 1 октября 2026 года ваучеры на пассажирские транспортные средства (легковые автомобили, микроавтобусы и автобусы) и на грузовые транспортные средства с максимально допустимой общей массой не более 3,5 тонн остаются в силе.

Данные этих ваучеров были перенесены в новую систему без каких-либо формальностей со стороны пользователей. Возврат средств по этим ваучерам не производится, поскольку они остаются действительными до истечения срока действия периода, на который они были приобретены.

Rovignette и платы за проезд, срок действия которых истекает
Действительность Rovignette, приобретенных до 1 октября 2026 года для грузовых транспортных средств с максимально допустимой полной массой свыше 3,5 тонн, а также неиспользованных к этой дате дорожных сборов прекращается.

Возврат стоимости Rovignette и дорожных сборов, срок действия которых истек, запрашивается пользователями исключительно через приложение, предоставляемое CNAIR, до 29 декабря 2026 года. Возврат осуществляется в течение 90 дней с даты регистрации заявки в приложении.

Помощь
Пользователям, столкнувшимся с трудностями, предлагается подать жалобу через форму обратной связи, доступную на портале https://etoll.ro.

Ларди.Today напоминает, что ранее CNAIR обратилась к румынскому правительству и Министерству транспорта с просьбой перенести дату начала применения системы электронного дорожного сбора TollRo с октября 2026 года на начало апреля 2027 года. Причина — система пока находится на этапе публичного пилотного испытания и не прошла предусмотренную договором процедуру качественной приемки.

Узнать подробности можно из материала «Румыния: CNAIR обратилась к правительству и Министерству транспорта с просьбой отложить запуск TollRo до апреля 2027 года».

Читайте Ларди.Today на Google News и в Telegram

Повідомлення Румыния: состояние платформы TollRo на 06 октября з'явилось спочатку на logist.today.

Просмотреть полный текст статьи